Preguntas frecuentes

Consultas nutricionales

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Nutrición Infantil

Nestum

El pack dice que se debe consumir con cuchara. ¿No puede tomarlo en la mamadera?.

Sí. La preparación del envase es una preparación sugerida pero también se puede diluir con más de leche para que quede más líquido. Agregá o disminuí la cantidad de leche hasta obtener un alimento con la consistencia que prefieras. Si se lo das a tu bebé en la mamadera, solamente tenés que tener especial cuidado que no se tape y le genere problemas al niño por no poder succionar.

¿Puedo prepararlo de otra manera diferente a la que se indica en el pack?

Nestum no necesita cocción, puede incorporarse a cualquier alimento, de acuerdo a la edad del bebé, siempre y cuando haya sido indicado por su pediatra. Comunicate con Servicios al Consumidor de Nestlé si querés conocer diferentes menús y recetas, con gusto te las enviaremos para que tu bebé tenga una dieta saludable en cada etapa de su vida!

¿Qué es el Prebio 1 que contiene el NESTUM?

El Prebio 1 constituye una mezcla de dos de los prebióticos más estudiados: Inulina y FOS (fructooligosacáridos). Los prebióticos funcionan como un factor de selección, ya que estimulan de manera selectiva el crecimiento de bacterias beneficiosas para la salud, como es el caso de las bifidobacterias y los lactobacilos, para quienes constituyen una fuente de energía y carbonos.

El Prebio es el alimento de las buenas bacterias del intestino!

Beneficios del Prebio 1:

Menor probabilidad de infecciones por bacterias patógenas (bacterias malas)
Mejora en tránsito intestinal y calidad de las heces, disminuyendo la probabilidad de constipación
Incremento en la absorción de minerales como el calcio.

Nido Crecimiento 1+

¿Desde que edad se puede consumir o que edad es la recomendada?: A partir de 1 año en adelante.

Lácteos

¿Cuánto dura una lata de leche condensada una vez abierta?: Tres días si se pasa el producto a un pote de plástico o vidrio tapado y refrigerado.
¿Puedo hacer dulce de leche a partir de la leche condensada?: Si. Poner el tarro en la olla con agua que lo cubra completamente. Olla Convencional: 2 1/2 horas desde agua fría. Si querés tener las más ricas recetas con leche condensada, escribinos a servicios.consumidor@uy.nestle.com
¿La leche en polvo SVELTY contiene Lactosa?: Si. Contiene lactosa ya que es una leche que no ha sido modificada su lactosa, sólo se ha extraído la grasa.
¿Cuánto tiempo dura un embalaje de SVELTY después de abierto?: Su duración abierto depende de las condiciones en que se almacene, debe ser conservado en un lugar fresco y seco no más de 30 días. En situaciones adversas, el producto puede oxidarse debido al contacto con el medio ambiente (oxígeno), lo que provoca cambios en la apariencia de éste (cambios de color, olor).

Cafés solubles

¿Cuánto dura el Nescafé Original una vez abierto el frasco?

No más de 30 días y conservado en lugar fresco y seco, pues dependiendo de las condiciones de almacenamiento y el tiempo, el producto puede cambiar su apariencia (aglomerarse, endurecerse), su color, su olor y su sabor.

¿Por qué ahora el pack de Nescafé dice “Extra Forte”?

En Brasil existen 3 variedades de Nescafé: Extra Fuerte, Fuerte y Equilibrado. En Uruguay, se comercializan el Extra Fuerte (Original) que se reconoce por su tapa marrón y el Fuerte (Nescafé Tradicao) que tiene tapa roja.

¿Por qué el Nescafé no trae lista de ingredientes?

Porque su único ingrediente es café, por eso dice “100% Puro café”

¿Cuántas tazas rinde por frasco?

Para una taza se ocupan 2 grs. de producto. Por lo tanto, un frasco de 200 gs rinde 100 tazas.

¿En qué se diferencian Nescafé Tradición y Nescafé Original?

El Original (Extra Fuerte) es un poco más fuerte que el Tradicao (Fuerte). Reconocelos en tu góndola por el color de su tapa (Original: marrón, Tradicao: Roja)

¿Qué diferencia hay entre Nescafé Decaf en lata y Nescafé Descafeinado granulado?

Nescafé Decaf venía en dos presentaciones, una lata de 100g de polvo soluble descafeinado y estuches con 10 sobrecitos individuales conteniendo 1.7g cada uno. Era un producto importado de Chile. Atendiendo a reclamos y consultas de nuestros consumidores, hemos cambiado el Descafeinado y ahora importamos el producto de origen brasileño. Es un café 100% puro café al igual que el anterior, pero es granulado. Viene en 2 presentaciones: frasco x 50 gs y sachet refill x 50 gs.

¿El Bracafé contiene azúcar?

Si. El pack aclara que es un café instantáneo con azúcar.

¿Qué porcentaje de cafeína tiene?

El Bracafé tiene 2.5 % de cafeína, es decir 0.025g en un gramo de producto, y por porción(1.7g) 0.04g

¿Nescafé Original y Nescafé Bracafé es lo mismo?

No. Nescafé Original es un café 100% Puro Café, granulado. Nescafé Bracafé es un café soluble con azúcar.

¿Las variedades de Nescafé Mixes (Cappuccino, Vienés, Vainilla) contienen azúcar?

Si, contienen azúcar. El que no tiene azúcar añadido es el Nescafé Cappuccino Intenso

¿Cómo se preparan las variedades de Nescafé Mixes?

La forma de preparación está indicada en el estuche y no en el sachet individual. Se preparan de la siguiente manera:

Colocar el contenido del sachet en una taza
Agregar 150 ml de agua caliente (medida casera: 1 taza) y revolver

Cafés molidos

¿Qué diferencia hay entre las tres variedades de El Chaná?: El Chaná tiene 3 variedades: el “Chaná Extra” (clásico) y 2 que son “El Chaná Selección”:
El Chaná Extra - Es el clásico Chaná, tostado, molido, glaseado. Esto último significa que contiene azúcar. El embalaje es ROJO
El Chaná Espresso - 100% Puro café. Como su nombre lo indica, es 100% puro café, es decir que no contiene azúcar. El embalaje es NEGRO.
El Chaná Selección – Decaf es la variedad Descafeinada. Es un café al cual se le extrae el 99,9% de cafeína. El embalaje es VERDE. El proceso de descafeinización es por arrastre con solventes.
¿Cuál es El Chaná de siempre?: El Chaná de siempre es el de la bolsa roja. No ha cambiado el producto, solo actualizamos su pack.
¿Alguna de las tres variedades no contiene azúcar?: Si. Tanto El Chaná 100% Puro como el Descafeinado no contienen azúcar.
¿Por qué El Chaná 100% Puro me queda muy claro cuando lo preparo?: 100% puro significa justamente que es 100% puro café y por eso el color es menos intenso, porque lo que oscurece el café es el glaseado (el azúcar). El hecho de que sea 100% puro café no significa que sea más fuerte o concentrado.

Cebada

¿Las cebada Amanecer contiene cafeína?: No. Ninguna cebada contiene cafeína.
¿La cebada Amanecer contiene azúcar?: Si.
¿Se puede tomar con leche?: Se puede tomar con leche o con agua, dependiendo de las preferencias de cada consumidor.
¿El Café de Malta es lo mismo que la Cebada?: Si
¿Es cierto que la cebada Mokambo no viene más?: Si. Se discontinuó el producto y ahora se comercializa solamente Amanecer porque eran productos prácticamente iguales. Diferían únicamente en el grado de tostación, por eso se discontinuó Mokambo.

Polvos achocolatados

¿Cocoa Copacabana contiene leche o algún derivado de la leche en su composición?: No contiene leche pero se elabora en líneas que también procesan leche.
¿El Cacao Nestlé (el de los monjes) contiene azúcar?: Si. Puedes ver las proporciones en el lateral izquierdo del pack donde se detallan los ingredientes: 55% Azúcar y 45% Cacao
¿Qué cosas puedo preparar con Cacao Nestlé?: Nestlé te invita a conocer el delicioso mundo de su Cacao para Repostería.
Escribinos a servicios.consumidor@uy.nestle.com y obtené las más deliciosas recetas.
¿Cacao Nestlé y “Cacao de Los Monjes” es lo mismo?: Si. El producto se llama Cacao Nestlé para Repostería pero muchos consumidores lo reconocen por el dibujo de 2 monjes que tiene en su envase. Por eso, muchas personas lo llaman “Cacao de Los Monjes”.

Cereales para el desayuno

¿Desde que edad se puede consumir Cereales para el Desayuno?: Desde los 36 meses en adelante.
¿Cómo se pueden consumir los cereales para el desayuno?: Los cereales para el desayuno están orientados a aportar los nutrientes necesarios junto a leche y frutas, en la primera comida del día. Pueden ser consumidos solos (como snack) o acompañados de leche o yogurt en un bowl.
¿Los cereales Nestlé contienen Gluten?: Si bien los cereales de Nestlé están testeados y autorizados por ACELU (Asociación de Celíacos del Uruguay), Nestlé NO recomienda el consumo a personas con enfermedad celíaca. Esto se debe a que los cereales se elaboran en la misma línea que otros productos que sí contienen GLUTEN, por lo que excepcionalmente podrían quedar trazas.
¿Todos los cereales para el desayuno que comercializa Nestlé del Uruguay contienen azúcar?: No. El cereal Fibramax no contiene azúcar, contiene edulcorante.

Chocolates

¿Todos los chocolates de Nestlé contienen gluten?: Si
Tengo un chocolate que quedó de color blanco. ¿Por qué puede ser?: El chocolate blanquecino es consecuencia de lo que se llama “efecto Bloom”. Este efecto se debe a un problema en la cadena de frío, de la conservación del producto. Cuando el chocolate toma contacto con el calor, la grasa se derrite y migra a la superficie. Al llegar la grasa a la superficie y volver el chocolate a un lugar fresco, esa grasa se enfría, se endurece y queda sobre la superficie del chocolate, dándole ese aspecto blancuzco. El chocolate es perfectamente apto para el consumo, siempre que se encuentre dentro de su fecha de validez.
¿Por qué en la etiqueta dice SIMIL CHOCOLATE?: Es por un tema de legislación del Uruguay. Para la legislación uruguaya, a diferencia de las legislaciones de los demás países, chocolate es aquel alimento cuyo único ingrediente es la manteca de cacao. Los chocolates Nestlé, además de manteca de cacao contienen un equivalente en grasa vegetal, de ahí el rotulado de SIMIL CHOCOLATE. Este decreto se encuentra en vísperas de una modificación. Luego de modificado, Nestlé puede retirar ese rótulo.

Culinarios

¿Cómo se prepara el Puré de papas MAGGI?: Hervir 500 ml de agua (2 ½ tazas) con una cucharadita de sal y 30 grs. (1 cucharada aprox.) de margarina o mantequilla. Retirar la cacerola del fuego, añadir 300 ml (1 ½ taza) de leche fría y verter el contenido de puré (125 grs. o un sobre).
Tapar la cacerola y dejar reposar 1 minuto. Remover suavemente sin batir.
¿Cuántas calorías/ grasas/ colesterol/ sal, tiene un Caldo Maggi?: Toda la información nutricional está indicada en la parte trasera de todos los estuches de caldos de cada sabor (cada 100g y por porción).